 オープンソースCRM株式会社では、SugarCRMを中心とした企業向けオープンソースSFA/CRMソリューションを提供します。 |
  
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新機能リスト
ナレッジベースモジュール(FAQ) 過去に頂いた問い合わせなどからFAQを作成し、社内だけでなく社外にも公開できます。
セルフサービスポータル お客様にID/PWを発行し、お客様自信の問い合わせの確認や新規問い合わせ、FAQの参照などを行うことができます。
営業日報機能 一つのダイアログで簡単に日報を記録でき、日報には上司や仲間のコメントをつけることができます。
最新の日報や閲覧回数をダッシュレットに一覧表示することができます。
パートナー管理と営業チーム 商談にパートナーとその役割を設定することができます。また営業チームを設定し、複数人をアサインすることが可能です。これにより、間接販売ビジネスの営業管理が効率化します。
複雑なクロスモジュールのレポート作成 複数の関連したモジュールを選択することにより、複雑なクロスモジュールレポートを作成できます。 
AJAXを搭載！ 入力画面は現在使用中の画面内でスピーディに入力できるようになりました。顧客情報などを確認しつつ手際よく入力することができます。 
インクリメンタルサーチ機能により、文字列を１文字入力するたびに自動的に入力候補を表示するため、正確に楽々入力ができます。 
自分だけのホームページを楽々パーソナライズ Dashletによるパーソナライズ 
ソースコード不要のカスタマイズ機能 
マイクロソフトサポート Microsoft Office OutlookプラグインとMicrosoft Office Wordプラグインも日本語化されて提供されます。たとえば、 Microsoft Office Outlook連携を使用することでMicrosoft Outlook内のメールだけではなく、行動予定等を顧客に対応させ管理することが可能となります。
多言語、国際化に対応 多言語対応（UTF-8サポート） インストーラの日本語化 
フォーラムで組織学習をサポート フォーラムが新たに追加されました。フォーラム内のディスカッション機能は取引先、バグトラッカー、ケース、商談、プロジェクトなどのあらゆるトピックと連携し、生きた情報の共有や組織学習の高度化をサポートします。
グループタグでシンプル表示 タグをグループ化して表示できるようになり、効率的な作業をサポートします。（*Sugarテーマのみ）
その他にもこんなに機能が追加 重複データの統合 ユーザーインタフェースの改良 予算高機能化 オフラインクライアントの高度化
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