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iPhone®・iPad®対応のCRM
「SugarCRM® V6日本語版」の発売について

〜 ツイッターにも対応し、顧客の最新発信情報を容易にキャッチ 〜

コマーシャル・オープンソースCRMの最新バージョンである「SugarCRM® V6日本語版」を本日より販売を開始することを発表します。

お知らせ

2011年2月23日
オープンソースCRM株式会社
〒108-0023
東京都港区芝浦2-13-7 宇徳田町ビル
◇TEL: 03-6436-0150 FAX : 03-6436-0157

iPhone®・iPad®対応のCRM
「SugarCRM® V6日本語版」の発売について

オープンソースCRM株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:内田隆平、以下「オープンソースCRM」)は、コマーシャル・オープンソースCRM(Customer Relationship Management;顧客管理システム)の最新バージョンである「SugarCRM® V6日本語版」(以下、SugarCRMまたはSugar V6)を本日より販売を開始することを発表します。

■Sugar V6の特徴

SugarCRMは、カスタマイズ性に優れ使い勝手の良いCRMアプリケーションとして既に日本において数百社のお客様に導入いただいています。今回の最新バージョンでは、さらに、営業担当者やフィールドサービスマンが外出先でiPhone®やiPad®を使って顧客データの入出力を行うニーズを反映し、その柔軟性をスマートフォンにまで拡大しました。また、ツイッター(Twitter)にも対応し、顧客がツイッターで発信する最新の企業情報や製品情報を手元で容易に確認することが可能になりました。

iPhone®・iPad®対応機能やツイッター機能を含めたSugar V6の特徴は以下の通りです。

  • 外出先で利用可能なiPhone®/iPad®専用アプリの提供

    iPhone®やiPad®で快適に動作するSugar V6専用アプリを提供します。これらのアプリからはSugar V6サーバにスムーズに接続でき、その顧客データを簡単に閲覧したり更新することが可能です。また、iPhone®・iPad®の電話機能と連携し、電話の発信記録を自動的にSugar V6のデータベースに格納することができます。

    さらに、Sugar V6をカスタマイズする「スタジオ機能」もiPhone®・iPad®に対応し、画面のレイアウトの変更や項目の追加、アクセス権の設定が自由に行えます。これによって、パソコン用のアプリケーションとスマートフォン用のアプリケーションを別々に開発する手間が無くなり、カスタマイズの生産性を劇的に向上します。なお、Google™ Androidに対応した専用アプリケーションも2011年度上半期中に提供予定です。

  • ツイッター(Twitter)に対応し、顧客の最新情報を素早くキャッチ

    ツイッターを利用して企業情報や製品情報を発信する顧客が増加するのに伴い、Sugar V6では顧客がツイッターで発信する情報をリアルタイムで確認する機能を装備しました。

  • 企業向け利用に必須なセキュリティ機能を強化

    企業における情報の脆弱性への懸念を解決するため、SugarCRM®のパスワード管理機能を強化しました。今回の強化により、パスワードの設定ポリシーとして、パスワードに含まれる文字種の指定、パスワード期限の設定、ログイン失敗後のロックアウトの指定などが行えるようになりました。

  • ノンプログラミングで自動計算処理を記述できる「計算フィールド」の装備

    カスタマイズツールの「スタジオ」を用いて、SugarCRM®の各アプリケーションに「計算フィールド」を配置できるようになりました。計算フィールドを用いると、商談の利益の計算、売り上げの集計、契約の残期間の算出など、これまで人の手を介して行っていた各種計算を自動的に、かつ、リアルタイムに実行させることができます。

  • ユーザインターフェースの刷新でより操作しやすく

    ユーザインターフェースを刷新し、より少ないクリック数や画面遷移で目的の情報にたどりつけるようにしました。

■Sugar V6の価格

年間65万円(25ユーザ)〜
上記価格には年間のテクニカルサポートサービス費用、アップグレード費用が含まれます。

■SugarCRM®について

SugarCRM®(シュガーシーアールエム)は米国SugarCRM Inc.が開発した世界でもっとも高機能で低価格、そしてセキュアなCRM(顧客関係管理システム)です。オープンソース技術を多く採用し、顧客にもソースコードが提供されることで、導入やカスタマイズが容易になることが特徴です。SugarCRM®はこれまでに世界中で7,000社のお客様に導入され、日本でも株式会社IHI、ソフトバンクグループ、鍋屋バイテック会社など数100社に導入されています。

■オープンソースCRM株式会社について

SugarCRM®社の日本での正規販売代理店として、SugarCRM®の日本語化、保守サポート、プロフェッショナルサービスの提供、日本語コミュニティの運営、日本語オフィシャルガイドの発刊なども行っています。また、PentahoやMoodleなどオープンソースの業務アプリケーションに特化した専門のインテグレーション部門を有します。

社名オープンソースCRM株式会社
英文表記OpensourceCRM, Inc.
代表取締役内田 隆平
住所東京都港区芝浦2-13-7 宇徳田町ビル
URLhttp://www.osscrm.com/

■本件に関するお問合せ先

オープンソースCRM株式会社
担当 大橋
TEL: 03-6436-0150
FAX: 03-6436-0157

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