オープンソースCRM株式会社では、来る7/23(水) にSugarCRM コンタクトセンター向けセミナーを開催いたします。

お知らせ 2008年7月7日 オープンソースCRM株式会社 〒104-6014　東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエア タワーX 14F TEL: 03-5548-2325 FAX: 03-5548-1227 7/23(水) SugarCRM コンタクトセンター向けセミナーのご案内 〜「最強のコンタクトセンター運用のポイント」〜 【景況感下振れ時代のコンタクトセンターROI向上策】 弱い景気の時代を迎えた日本経済におきまして、適切なターゲットに向けたきめ細やかな顧客対応は、これからの企業活動の生命線と言えるでしょう。すなわち、市場変化に負けない柔軟なコンタクトセンター運営は企業にとって重要な経営課題になると思われます。 SugarCRMは、柔軟性、機能性に富んだCRM/SFA製品です。インバウンド／アウトバウンドを問わず、コンタクトセンター業務に適したソリューションを迅速にご提供いたします。 また、本セミナーにおきましては、大型コールセンターの殆どが導入しておりますジェネシス・ジャパン社様の協賛を得、IP時代に即した今後のコンタクトセンターの在り方をご説明させて頂く予定です。 ■詳細 セミナータイトル：「最強のコンタクトセンター運用のポイント」ご紹介セミナー 主催：オープンソースCRM株式会社 協賛：ジェネシス・ジャパン株式会社 日時：2008年7月23日（水）　13:30 受付開始　14：00〜16：30 場所：コンベンションルーム AP浜松町 参加費用：無料 定員：70名様（申し込み先着順） 申込：受付開始　2008年7月7日（月） ※受付時に送信される受講票を当日受付にてご提出ください。 ■アジェンダ ビジネスの変化に即応する SugarCRM 最新バージョン5.1のご紹介 市場変化に負けないこれからのコンタクトセンターシステム基盤の運営とは？！ SugarCRM をコンタクトセンターに迅速かつ経済的に導入できる秘訣とは！ 何卒、この機会をお見逃しすることなく、奮ってご参加頂けますよう、関係者一同お待ちしています。 ■お申し込み お申込は終了しました

●●