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第5回オープンソースCRMセミナー開催報

2006年7月24日にSugarCRM Ver4.5の新機能紹介のセミナーを開催いたしました。Microsoft SQL Serverや、アウトルックやワードといったマイクロソフト社との強化された連携機能を中心に紹介いたしました。初めての定員制少人数セミナーとしての開催は、盛会のうちに終了させていただきました。ご来場の皆様、ご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

千葉県商工労働部産業振興課新産業創造室長 渡邉和男 様

『ご挨拶』
>>ご挨拶内容(PDF:9k)

株式会社ケアブレインズ代表取締役 松下博宣

『業務アプリのオープンソース・ムーブメント シリコンバレー事情』
>>配布資料(PDF:610k)

株式会社ケアブレインズ事業開発ディレクタ 久保田 衛

『統合企業プラットフォームとしてのSugarCRMシーン別の活用事例』
>>配布資料(PDF:234k)

株式会社ケアブレインズ取締役CTO 内田隆平

『超CRM宣言!SugarCRM Ver4.5、Word Plug-in、Outlook Plug-in紹介』
>>配布資料(PDF:259k)

アンケート結果

アンケート数:17件

Q1 本日のセミナーにご参加いただきました目的はなんでしょうか。(全ての方・複数回答可) SugarCRMセミナーアンケート結果
@CRM/SFAの導入を含めた情報収集13
ASugarCRMの再販事業(パートナー)の検討8
Bオープンソース全般に関する情報収集2
CマイクロソフトのOSSソリューションへの取組み1

Q2 CRM/SFAの導入をご検討の方(1で@とご回答した方)にお聞きします。

現在CRM/SFAをお使いですか?
SugarCRMセミナーアンケート結果
はい9
いいえ5

Q3 SugarCRMの導入に際し、克服すべき問題は何でしょうか?(複数回答可) SugarCRMセミナーアンケート結果
機能不足2
拡張性1
実績不足2
知名度の低さ2
動作環境(LAMP等)1
DBの柔軟性1
社内業務標準化3
社内ITスキル2
コスト1
具体的な導入効果2

Q4 全ての方にお聞きします

本日のセミナーは全体的いいかがでしたか?
SugarCRMセミナーアンケート結果
満足9
やや満足5
どちらともいえない0
やや不満0
不満0
<ご不満だった点>
SQL Server 2005の説明がCRMと関係なかった
MSとの連携(Flashのデモでなく実物があればよかった)

Q5 SugarCRMは既にお試しですか? SugarCRMセミナーアンケート結果
デモサイトを利用9
オープンソース版を個人で利用1
オープンソース版を会社で導入済み1

Q6 ご関心いただけた機能は何でしょうか?(複数可) SugarCRMセミナーアンケート結果
Microsoft SQL Serverとの連携4 Outlook Plug-in6
国際化の強化4 パーソナライズ6
ユーザーインターフェース7 Forecast機能4
スタジオ機能2 フォーラムモジュール4
その他2
<その他>
予算リンク
フォーラム
コンタクトセンター機能・CTI連携

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