2006年7月24日にSugarCRM Ver4.5の新機能紹介のセミナーを開催いたしました。Microsoft SQL Serverや、アウトルックやワードといったマイクロソフト社との強化された連携機能を中心に紹介いたしました。初めての定員制少人数セミナーとしての開催は、盛会のうちに終了させていただきました。ご来場の皆様、ご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

千葉県商工労働部産業振興課新産業創造室長　渡邉和男 様

>>ご挨拶内容（PDF：9k）

株式会社ケアブレインズ代表取締役　松下博宣

>>配布資料（PDF：610k）

株式会社ケアブレインズ事業開発ディレクタ　久保田　衛

>>配布資料（PDF：234k）

株式会社ケアブレインズ取締役ＣＴＯ　内田隆平

>>配布資料（PDF：259k）

アンケート結果

Q1	本日のセミナーにご参加いただきました目的はなんでしょうか。（全ての方・複数回答可）
�@CRM／SFAの導入を含めた情報収集 13 �ASugarCRMの再販事業（パートナー）の検討 8 �Bオープンソース全般に関する情報収集 2 �CマイクロソフトのOSSソリューションへの取組み 1

Q2	CRM／SFAの導入をご検討の方（１で�@とご回答した方）にお聞きします。 現在CRM／SFAをお使いですか？
はい 9 いいえ 5

Q3	SugarCRMの導入に際し、克服すべき問題は何でしょうか？（複数回答可）
機能不足 2 拡張性 1 実績不足 2 知名度の低さ 2 動作環境（LAMP等） 1 DBの柔軟性 1 社内業務標準化 3 社内ITスキル 2 コスト 1 具体的な導入効果 2

Q4	全ての方にお聞きします 本日のセミナーは全体的いいかがでしたか？
満足 9 やや満足 5 どちらともいえない 0 やや不満 0 不満 0 ＜ご不満だった点＞ SQL Server 2005の説明がCRMと関係なかった MSとの連携（Flashのデモでなく実物があればよかった）

Q5	SugarCRMは既にお試しですか？
デモサイトを利用 9 オープンソース版を個人で利用 1 オープンソース版を会社で導入済み 1

Q6	ご関心いただけた機能は何でしょうか？（複数可）
Microsoft SQL Serverとの連携 4 Outlook Plug-in 6 国際化の強化 4 パーソナライズ 6 ユーザーインターフェース 7 Forecast機能 4 スタジオ機能 2 フォーラムモジュール 4 その他 2 ＜その他＞ 予算リンク フォーラム コンタクトセンター機能・CTI連携

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