2006年2月22日に、SugarCRM日本語コミュニティと株式会社ケアブレインズは「実践！オープンソースCRMアプリケーション入門〜SugarCRMを使い倒す〜」をＳＥ向け出版で定評のある翔泳社より刊行いたしました。出版を記念して開催されたセミナーは、お陰様で盛会のうちに終了させていただきました。ご来場の皆様、ご参加いただきまして誠にありがとうございました。

＜司会進行＞ 株式会社ケアブレインズ　取締役　パートナーコンサルタント　浜田正幸

株式会社ケアブレインズ代表取締役　松下博宣 『業務アプリケーション分野のオープンソース化の衝撃』 オープンソースとは何か、近年の動向などを踏まえ紹介しています。 >>配布資料（PDF：235k）

株式会社ケアブレインズ取締役ＣＴＯ内田隆平 『オープンソースCRM‘SugarCRM’で基幹が変わる』 企業活動をする上で欠かすことのできない生命線である基幹システムを、オープンソースで構築するという革命を提案。SugarCRMがどのように企業活動と密接に関わっているのかを具体的に紹介しています。 >>配布資料（PDF：2.76M）

富士通ソーシアルサイエンスラボラトリー ソリューション事業部　部長　井上潔　氏 『富士通ＳＳＬのＣＲＭソリューションご紹介』 大規模システム開発SI開発を手がける富士通ソーシアルサイエンスラボラトリー様より、多くの事例を交えてCRMについて解説いただきました。 >>配布資料（PDF：1.25M）

ゼンド・ジャパン株式会社　取締役　佐藤栄一　氏 『No1 Webシステム言語PHPと開発および運用を大幅に効率化するZendプロダクト』 オープンソースには欠かすことのできない言語のPHPを開発、提供するゼンド・ジャパン株式会社様より、PHPとは何かについて開発事例を交え、具体的にご紹介いただきました。 >>配布資料（PDF：1.57M）

株式会社スペースタグ　代表取締役社長　増沢浩一　氏 『オープンソースとスペースタグ製品紹介』 WAMP/LAMPスタッフやそのサポートサービスを提供している株式会社スペースタグ様より、WAMP/LAMP構築を実演でご紹介いただきました。 >>　配布資料はありません。

アンケート結果

Q1	本日のセミナーの全体的な印象をお聞かせ下さい
興味深かった 19 どちらかといえば興味深かった 10 どちらともいえない 5 どちらかといえばつまらない 2 つまらなかった 1

Q2	本日のセミナーに参加された動機は何ですか。当てはまるもの全てに○をつけて下さい
情報収集 34 2次代理店希望 5 アライアンス希望 6 書籍をもらえる 5 CDをもらえる 0 懇親会 1 その他 3

Q3	SugarCRMの導入に際して克服すべき課題は何ですか。当てはまるもの全てに○をつけて下さい。
機能不足 3 拡張性 1 動作速度 2 DBの柔軟性 3 社内業務標準化 3 社内ITスキル 4 有償版のコスト 7 明確な導入効果 15 特に課題は無い 0 わからない 6 その他 10 ＜その他意見＞ マニュアル・ドキュメントの充実 一部メニューの日本語が未対応なこと・導入事例の紹介・使い方がよくわからない 提供側（御社）、SIer、ユーザ、技術者のスキーム 利用者への判り易さ 導入マニュアル（商品を使いこなすまでの時間や運用までの工数が見積もれる様な資料） サポート 有償版のコスト（安く見えるが5年で見ると高くなる） DBの拡張性（→DB2） 機能の多さ 各種業界向けテンプレート

Q4	現在のお勤め先の業種についてお聞かせ下さい
大学・研究機関 1 官公庁 3 SIer 18 ベンダ 5 その他IT系企業 7 IT以外の専門職ファーム 0 その他 2

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