|
2005年10月18日
株式会社ケアブレインズ
〒261-7115 千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6
WBG マリブイースト 15F
TEL : 043-297-3175,FAX : 043-297-3176
URL: http://www.sugarforum.jp/
SugarCRM社との包括的パートナー契約について
株式会社ケアブレインズ（本社：千葉県千葉市美浜区）とSugarCRM社（SugarCRM、Inc.; 米国カリフォルニア州）は、SugarCRM社製品の日本国内におけるサービス展開のため包括的なパートナー契約を締結したことを発表します。
今回の包括的パートナー契約により、SugarCRM社が販売するCRMアプリケーションソフトウェア「シュガー・スイート」製品の販売、導入支援、保守サービスをケアブレインズが行います。また、ケアブレインズはこれまで、SugarCRM社が提供する製品のうち、オープンソース製品の開発、ローカライズ、産学官連携体制でのオープンソース・コミュニティの運営を行ってまいりましたが、その運用実績に基づき、有償版製品に関しても「プレミアム日本語ユーザーズ・コミュニティー」を立ち上げ、お客様をサポートして参ります。この活動の一環として日本語ユーザ顧客に対しては、アド・オン形式で「日本語ソースキット」を配布する予定です。
SugarCRM社とのパートナー契約により提供されるサービス
- シュガー・スイート（SugarCRM社のSugar Suite；下記製品群）の販売
- Sugar Enterprise
- Sugar Professional
- Sugar Cube（ハードウェアバンドル製品。提供時期未定）
- Sugar On-Demand（ASPサービス。提供時期未定）
- シュガー・スイートの関連サービスの提供
- インストレーションサービス
- システムインテグレーションサービス
- オープンソース版SugarCRMのホスティングならびに関連サービスの提供
シュガー・スイートのライセンス体系と提供時期
| Sugar Enterprise |
ユーザ１名・1年間あたりのライセンス料 ￥60,000
（保守サービス込み） |
| Sugar Professional |
ユーザ１名・1年間あたりのライセンス料 ￥30,000
（保守サービス込み） |
2005年11月7日（月）より販売・出荷を開始いたします。
※製品にはソースコードが添付されます。機能詳細や製品間の比較についてはこちらを参照ください。
年間販売見込み
今後1年間で、Sugar EnterpriseとSugar Professionalを合わせて計1万ライセンスの販売を見込んでいます。
プレミアム日本語ユーザーズ・コミュニティ（2006年第一四半期予定）
http://opensource.e-kensyu.net/forum/ （現在はオープンソース版コミュニティのみ）
SugarCRM社とケアブレインズ社の関連経緯
ケアブレインズは2005年年初より、SugarCRM社が提供するシュガー･スイート製品のうち、オープンソース製品の開発、ローカライズ、産学官連携体制での日本でのオープンソース・コミュニティの運営を行ってまいりました。また、シュガー・スイートのローカライズや機能拡張においてSugarCRM社の開発グループとも深く協業し、ソースコードの寄付やノウハウの提供をしてまいりました。これらの実績に基づき、今回の提携内容の拡張に至りました。
SugarCRM社の事業開発ディレクター ジェフ・キャンベルのコメント：
「ケアブレインズをパートナーとして迎え入れることができて大変うれしく思います。SugarCRMにとって、シュガー・スイートの顧客価値を最大限に高めるためには高い能力を持つパートナーがぜひとも必要です。ケアブレインズのオープンソースに関する深い知識とエキスパティーズとローカライズ能力は日本国内のシュガー・スイートのユーザにとって福音です。」
ケアブレインズ代表取締役 松下博宣のコメント：
「パワフルで多言語対応ができるシュガー・スイートを、プロパライエトリなCRM製品にロックインされ、高額なライセンス費用、煩雑で手間のかかる保守、運用に疑問を持つCRMユーザに積極的に紹介してゆきたいと思います。また弊社ならびにシュガー・スイートに関心をもつ会社ともパートナーを組んでゆきたいと考えています。産学官連携で培ってきたシュガーに関するオープンソース・コミュニティの存在、そこで共有されている知識や経験が活きてくるでしょう。」
シュガー･シーアルエム社（SugarCRM, Inc）について:
シュガー･シーアルエム社は、コマーシャルオープンソースのCRM（Customer Relationship Management：顧客関係維持管理）ソフトウェア「SugarCRM(SugarCRM)」を世界中のあらゆる規模のお客様に提供しています。シュガー･シーアルエム社は、トータルで20年以上のCRM業界経験を持つ3名の設立者によって2004年に米国シリコンバレーで創業しました。本社はカリフォルニア州クパチーノにあります。
英文社名：SugarCRM Inc.
主な出資者：Draper Fisher Jurvetson, Walden International
CEO：John Roberts
設立：2004年4月
所在地：10050 North Wolfe Road SW2-130, Cupertino, CA 95014 USA
ホームページ：http://www.sugarcrm.com
株式会社ケアブレインズについて
「人と組織の知恵をケアする」という理念のもとで、経営戦略コンサルティング、営業改革コンサルティング、オープンソース事業、e-ラーニング事業を展開しています。
社名：株式会社ケアブレインズ
英文社名：CareBrains, Inc.
資本金：69百万円
主な出資者：ウエルインベストメント株式会社
代表取締役：松下 博宣
設立：1997年（平成9年）1月
所在地：千葉県千葉市美浜区中瀬2番地6号
電話番号：043-297-3175
URL：http://www.sugarforum.jp/
シュガー・スイート（SugarCRM社のSugar Suite）について
シュガー･スイート(SugarCRM社のSugar Suite)は、CRMアプリケーションであるSugarCRM関連ソフトウェアの総称名で、Sugar Enterprise、Sugar Professional、Sugar Open Sourceの3つの製品群で構成されています。シュガー･スイートは、営業、マーケティング、サポート、サービスにおいて生じる顧客とのやり取りを効果的にマネジメントし、大規模な企業において付加価値の高い顧客サービスの提供を支援します。すべての製品はPHP言語で開発されており、Linux、Apache、PHP、MySQLといったオープンソースソフトウェア上で動作します。最上位エディションのSugar Enterpriseは、MySQL以外にORACLE 9iもサポートいたします。米国では、既に250社以上の導入実績があります。
本件に関するお問合せ先株式会社ケアブレインズ
オープンソース事業チーム
TEL : 043-297-3175 FAX : 043-297-3176
SugarCRM社のSugar Suite機能比較ならびにSalesforce.comとの比較表
| 
●
●
