オープンソースCRMオンデマンドサービス 1ヶ月無料トライアル 利用規約 このページは本Webページ上でオープンソースCRM株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するオープンソースCRMオンデマンドサービス1ヶ月無料トライアルの利用規約(「本規約」)を解説するものです。 お客様は、本Webページ上で当社の本規約に「同意する」のボタンを押すことにより、以下の条項および条件を承諾したことになります。また、会社を代理して本規約に同意する場合、当社のオープンソースCRMオンデマンドサービス1ヶ月間無料トライアル(以下「本サービス」といいます。)の使用に適用される条件について会社を代表する権限を有する者であることを表明したことになります。お客様と当社との間では、お客様が本規約に同意されることにより、本サービスをお客様に無償で提供する契約(以下、「本契約」といいます。)が成立したものとします。本規約は本契約に適用されます。なお、「お客様」とは、本サービスに登録または本サービスを使用する個人、法人、非営利団体、公共団体を包括的に意味するものです。このような権限を有しない場合、または以下の条項・条件に同意しない場合は、本サービスをご利用頂けませんのでご注意ください。 当社は、ブラウザを介してのCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)のインターフェース、転送、アクセス、保管、保守などのサービスを提供します。本サービスに登録する場合、または本サービスを使用する場合には、自動的に本規約に従うことに同意したことになります。 1. 当社が提供する各種サービスについて お客様に対して、当社は本サービスを1ヶ月(30日)間無料にてご提供しております。使用開始から30日までに、お客様からオープンソースCRMオンデマンドサービスサービスご利用の正式契約のサインアップがない場合はサービスを停止させていただきますのでご注意ください。 2. セキュリティについて 当社のプライバシーポリシーは、http://www.osscrm.com/privacy.htmlからご覧いただけますので、かならずお読みいただくようお願い致します。 3. 顧客情報の保護 (1) 当社は、本サービスの提供にあたり取り扱う顧客情報について、本サービスに直接従事する当社の従業員(嘱託、派遣社員、契約社員、アルバイト等を含む)以外の第三者に開示あるいは漏洩しないよう適切に管理するとともに、顧客情報を本契約の履行に関連する作業場所から他に持ち出し、あるいは本契約の目的以外に利用しないものとします。 (2) 当社は、本サービスの保守及び運用上必要とされる場合は除き、顧客情報を複製しないものとします。 (3) 当社は、顧客情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、関連法令及び「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日総務省告示第695号)」、その他日本国内の関連諸法令を遵守します。 (4) 本条に基づく当社の機密保持に関する義務は、本サービスの期間中及びその終了後も(但し、個人情報を除き3年間に限り)存続します。 4. ご利用に当たってのお客様の責任の範囲について 本サービスをご利用いただくにあたり、技術情報、個人データの転送を含むお客様がご利用になるすべてのサービスに関する地方公共団体、国の法律・規制・政令の遵守についてはお客様に責任があるということにご注意ください。お客様は、パスワードやアカウントの無断使用、もしくはセキュリティ違反を発見した場合、またはその疑いがあることを発見した場合には、速やかに当社に連絡してください。当社およびそのライセンサーは、お客様の通信もしくはデータへの無断アクセスもしくは改変、送信もしくは受信される情報、データまたは本規約の違反に起因するいかなる損害についても責任を負うものではありません。 5. アカウント情報およびデータについて 当社は、本規約に定める場合を除き、お客様の事前の許諾なく、お客様に関するいかなる情報も、編集したり第三者に開示・公開することはありません。但し、当社は、ユーザ登録数および統計上の情報をお客様の個人情報を特定することができない集合的な様式で第三者に提供することはあります。また、当社は、サービスや技術にかかわる問題を解決するため、または本規約に規定する目的を遂行する場合には、お客様のアカウントにアクセスすることがあります。本データの信頼性、正確性、品質、正当性、合法性、公序良俗に対する整合性、そしてこれらのデータの一切の知的財産権については、お客様がすべての責任を負うものとします。当社およびそのライセンサーは、お客様が本データの抹消、改変、破壊、損害、損失もしくは保存に失敗したとしても、一切責任を負うものではありません。 6. 知的財産権について 本規約で許諾されたライセンスを除いて、本サービスおよびあらゆるコンテンツに関する一切の知的財産権は、お客様に付与もしくは帰属するものではありません。当社および当社のライセンサーは、本サービスまたはコンテンツ(情報内容)に関する著作権その他の知的財産権を含むすべての財産権を保持するものです。 7. 本サービスの容量規定について 本サービスで提供される規定のサーバ領域容量の最大限度は、1ユーザあたり1GB(ギガバイト)とさせていただきます。1GBを超過する場合は、本サービスを中止させていただきますのでご注意ください。 8. お客様の責任範囲について お客様は、本サービスを利用するにあたり、適用されるすべての法律、条約および規則に従うものとします。さらに、以下に述べる目的に関しては本サービスを使用してはなりません。 (1) 商標、著作権など第三者の知的財産権その他の権利を侵害するまたはその可能性のあるコンテンンツを送信すること。 (2) 本サービスを使ってまたは本サービスに、違法、いやがらせ、中傷、悪用、攻撃、不法行為、名誉毀損、脅迫、悪意、公序良俗に反することがら、またはあらゆる種類の不快な内容を送信すること。 (3) 広告、プロモーションマテリアル、ジャンクメール、スパム、その他のあらゆる繰り返し送られるメッセージや求められていないメッセージを依頼を受けず、または許諾を受けずに送ることに関し、本サービスの情報を利用すること。 (4) 他のユーザに関する電子メールアドレスなどの情報またはデータを、当該ユーザの同意なしに、取得、収集、集積すること。 (5) ソフトウェアウイルス、ワーム、時限爆弾など悪影響を及ぼすまたは有害なソースコード、ファイルもしくはプログラムを送信すること。 (6) 本サービスに接続されているサーバやネットワークに危害を加え、ネットワークの規則、ポリシー、手続きに違反すること。 9. 本サービスの停止、終了について 本サービスは本サービスの開始の期日から起算して30日を経過した日に終了させていただきます。当社は、お客様が本規約に従わない場合には、お客様のパス ワードやアカウントを無効にしたり、本サービスの使用を停止、終了させ、本サービス内のデータの削除および廃棄をすることがありますのでご注意ください。また、当社は本サービスにかかる設備の保守、工事、又は障害等のために、何らの補償責任を負うことなく、本サービスの提供を停止することができます。 10. 制限事項について 本コンテンツの保管、操作、分析、再フォーマット、印刷および表示は、私的使用のためにのみ許可されています。この使用許諾または本コンテンツを複製し、または第三者にライセンス許諾、販売、移転、利用可能化、頒布および譲渡することはできません。 11. ユーザアカウントに関する制限事項について ユーザアカウントは、本サービスにアクセスするために必要であり、当社に登録された権限を有する個人のみが、アクセスおよび使用を許されます。 本サービスに登録するにあたり、お客様は、個人と所属企業についての現在の正確かつ完全な情報を提出すること、および必要な場合には速やかに更新することに同意したことになります。当社は、提出された情報が真実でない、不正確である、最新のものでない、あるいは不完全なものであるとの疑念がある場合は、本サービスの使用を一時停止あるいは終了させることができます。 12. 補償の確認について お客様は、お客様による本サービスの使用もしくはお客様の本契約違反により、またはこれと関連して発生する費用、損害、損失、義務、出費について、当社およびそのライセンサーならびにその親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、従業員、代理人およびエージェントに補償をすることを確認します。 13. 保証対象外の事項について 当社およびそのライセンサーは、本サービスおよびあらゆるコンテンツに関し、信頼性、適時性、品質、適合性、真実性、常に使用可能であること、正確性、完全性及び第三者の権利不侵害について一切保証するものではありません。当社および当社のライセンサーは、以下の保証をいたしませんのでご注意ください。 (1) 本サービスの使用が、安全であり、タイムリーであり、中断されないものであり、他のハードウェアおよびソフトウェアのシステムやデータと互換性があること。 (2) 保管されているデータが正確で信頼性があること。 (3) 本サービスを通して購入もしくは取得された製品、サービス、情報その他の内容の品質がお客様の要求または要望に適っていること。 本サービスと全コンテンツは「現状のまま」の条件で提供されるものです。当社およびそのライセンサーは、明示的であるか黙示的を問わず、また法律に基づくかどうかを問わず、適用される法律上許される最大限度であらゆる条件、表明、保証(商品性、特定目的への適合性および第三者の権利の不侵害の黙示の保証を含む)を肯定するものではありません。また、インターネットの利用度や電子取引等のデータ通信量などにより、制限されたり、遅れたりすることがあります。当社は遅延や遅延によるデータ損失等、本サービス又は本契約に関連してお客様に発生したいかなる損害についても責任を負いません。 14. 通知について 当社は、本サービス又は本契約に関して必要となるお客様に対する通知を、本サービス上における一般告知手段により、または当社のアカウント情報に記録されたお客様の電子メールアドレスまたは住所に電子メールを送信または郵送により行うことができます。 15. この規約の変更について 当社は、必要に応じて本規約の条項、本サービスについてのポリシーを変更できるものとします。本規約の改訂は、改訂版を本サービスについて解説するサイト上に掲示することによりお知らせいたします。お客様は、変更後に本サービスを継続してご利用いただいた場合には、変更に同意したものとみなされます。 16. 受益者について 本規約で言及されている権利および制限は当社および当社のライセンサーの利益のためにも効力を有します。当社および当社のライセンサーは、自身のために本規約上の権利を、直接行使することができます。 17. 一般 本規約は、お客様と当社との間の契約であり、日本法に準拠するものとします。本規約または本サービスに関連する紛争、訴訟、請求および訴因が生じた場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約以外の、購入注文書や印刷されたフォームもしくはドキュメントの文字や情報の記載は、本規約の条項、条件に追加および変更を加える効力を有しません。本規約の条項のいずれかが、管轄を有する裁判所により無効または強制不能と判断された場合には、当該条項は、無効または強制不能とされた条項の意向をできるだけ反映する内容で解釈されるものとし、他の条項は有効に存続します。本規約または本サービスの利用を理由に、お客様と当社間のジョイント・ベンチャー、パートナーシップ、雇用および代理店関係があるものではありません。当社が本規約の権利および条項を強制しなかった場合でも、当社が文書によって同意しない限り、そのような権利および条項を放棄したことにはなりません。本規約は、本規約の対象についてのお客様と当社の間のすべての合意を構成するものであり、文書、口頭を問わずあらゆる事前および同時の交渉、議論、合意に取って代わるものです。 お申し込みされた際には、弊社及び弊社パートナー企業様から、ご連絡をさせて頂く場合がございますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。