GPL v3の採用について│オープンソースCRMオンデマンドサービスについて│製品について│推奨活用方法│一般的な質問│『実践！オープンソースCRMアプリケーション入門』について

GPL v3の採用について

2007年7月25日、SugarCRM社は、間もなくリリースされるSugar Community Edition 5.0 (前Sugar Open Source)よりGNU一般公衆利用許諾 (以下、GPL)v3を採用する決定をしたことを発表しました。
以下のFAQは、GPL v3採用の決定理由やSugarコミュニティへの影響についてご理解いただくために作成されたものです。
本FAQは指針に過ぎず、法的文書ではないため、法的拘束力はありません。GPL v3の全文をお読みいただき、不明点や疑問点がある場合は弁護士にご相談いただくことを推奨いたします。

SugarCRMとGPL v3

SugarCRMとGPL v3

1. GPL v3とは何ですか？
2. SugarCRMがSPLからGPL v3に変更した理由は？
3. GPL v3を採用する利点は？
4. GPL v3の影響を受けるSugarCRM製品は？
5. Sugar Open Sourceの名称をSugar Community Editionに変更する理由は？
6. GPL v3とSugar Public License（以下SPL）の違いは？
7. SPLは引き続き有効ですか？Sugar Open Sourceの旧バージョンはまだ使えますか？
8. SPLの帰属条項とGPL v3の帰属条項の違いは？
9. Sugar Community Edition 5.0は、Microsoft Community Licenseの下でライセンスを付与されますか？

GPL v3

GPL v3

1. GPL v3の下でリリースされたコードでできることは？
2. GPL v3の下でリリースされたコードでしてはいけないことは？
3. 改変とは何ですか？
4. PL v3と他のライセンスを付与されたコンポーネントやエクステンションのライセンスの互換性は？

開発者

開発者

1. GPLv3への転換は、開発者にとって実質的にどのような違いをもたらしますか？
2. 開発者が書いたコードの著作権は開発者にあるのですか？
3. 開発者として、GPL v3は他のライセンスの下で開発した既存の著作物にどのよう影響しますか？
4. GPL v3によってコード貢献の仕方が変わりますか？
5. 公的サイトにコードの断片やサンプルを載せることはできますか？
6. テーマや言語パックは拡張製作物とみなされるのでしょうか？
7. 開発したエクステンションがSugar Web Services (SOAP API)のコールを通じ、完全にSugar Community Editionと相互作用します。この場合どうしたら良いでしょうか？
8. GPLでないライセンスでエクステンションをリリースすることはできますか？
9. 現在GPL v3のライセンスが付与されていないSugarForgeのプロジェクトを知っている、あるいは評価/利用しています。どうしたら良いでしょうか？

Sugar管理者

Sugar管理者

1. SugarForgeのプロジェクト管理者をしていますが、プロジェクトにはSugar Public Licenseのライセンスが付与されています。どうしたら良いでしょか？
2. SugarForgeのプロジェクト管理者をしていますが、プロジェクトにはGPL v3と互換性のないライセンスが付与されています。どうしたら良いでしょか？

パートナー/リセラー

パートナー/リセラー

1. 自社で作成した新しいSugarCRMのモジュールを販売することはできますか？
2. Sugarのパートナー/リセラー/コンサルタントをしており、時々顧客に対し、Sugar Community EditionでSugarのモジュールから派生する一度限りのカスタマイズを行っています。このようなカスタマイズはその顧客のみに行っています。このような変更も一般に公開する必要がありますか？
3. Sugar Community Editionの改変バージョンを派生したソースコードを入手可能な状態にせずにホスティング（レンタルあるいはオンデマンドサービスの提供）できますか？

エクスチェンジのプロバイダ

エクスチェンジのプロバイダ

1. SugarExchangeで以前に購入したエクステンションはどうなりますか？新しくリリースされるGPL v3でもまだ使えますか？
2. SugarExchangeでSugar Professional版とSugar Enterprise版同様、Sugar Community EditionにもSugarのモジュールを提供したい場合はどうしたら良いですか？

オープンソースCRMオンデマンドサービスについて

1. オープンソースCRMオンデマンドサービスとは何ですか？［2007.7.02］
   
2. オープンソースCRMオンデマンドサービスはホスティングとは違うのですか?［2007.7.02］
   
3. オープンソースCRMオンデマンドによるSugarCRMにはどんなメリットがありますか？［2007.7.02］
   
4. オープンソースCRMオンデマンドサービスを申し込むとソースコードも入手できますか？［2007.7.02］
   
5. 何ライセンスから購入できますか？［2008.1.30］
   
6. 購入できるライセンス数に制限はありますか？［2007.7.02］
   
7. 1ヶ月単位で契約することはできますか？［2007.7.02］
   
8. ライセンスを途中で追加したい場合、追加はできますか？［2007.7.02］
   
9. ライセンスを削減したい場合はどうしたら良いですか？［2007.7.02］
   
10. 社員が退社したため、別の社員のライセンスとして利用することはできますか？［2007.7.02］
    
11. カスタマイズはできますか？［2007.12.03］
    
12. モバイルでも利用できますか？［2007.11.30］
    
13. Sugar Enterpriseに変更できますか？［2007.7.02］
    
14. オープンソースCRMオンデマンドから途中で社内運用に切り替えることはできますか？［2007.7.02］
    
15. サポートについて教えてください。［2007.7.02］
    
16. データのバックアップサービスはありますか？［2007.7.02］
    
17. オープンソースCRMオンデマンドサービスを購入する前に実際に使ってみたいのですが。［2007.7.02］
    
18. 30日間の無料トライアル版の利用から、本稼動に切り替える際の流れを教えてください。［2007.7.02］
    
19. 無料トライアル中に利用したデータを、申込後にそのまま利用できますか？［2007.7.02］
    
20. 無料トライアル後、申込を行わなかった場合、利用したデータはどうなりますか？［2007.7.02］
    
21. オープンソースCRMオンデマンドサービスの30日間無料トライアルを申し込む時に、「デモデータあり」か「デモデータなし」のどちらかを選択できますが、2つの違いは何ですか？［2007.11.26］
22. サブスクリプションライセンスとオープンソースCRMオンデマンドライセンスの違いは？［2007.12.14］

製品について

1. Sugar Community Edition（無償版）, Sugar Professional（有償版）, Sugar Enterprise（有償版）の違いは何ですか？［更新：2008.6.20］
   
2. SugarCRMのタブの名前を社内で馴染みのある用語にしたいのですが、変更することは可能ですか？［更新：2008.6.20］
   
3. 他のCRM製品とは何が違うのですか？［2008.1.30］
   
4. オープンソースのメリットは何ですか？［2008.1.30］
   
5. Enterprise版にするとどういうメリットがあるのですか？［2008.1.30］
   
6. UTF-8で国際言語化対応とはなんですか？［2008.1.30］
   
7. SQLレポートとは何ですか？［2008.1.30］
   
8. ドメイン環境が必要ですか？［2008.1.30］
   
9. シングルサインオンで利用できますか？［2008.1.30］
   
10. 操作マニュアルはありますか？［2008.1.30］
    
11. ソースコードの入手はどうしたらいいですか？［2008.1.30］
    
12. MacOSでは使用できないのですか？［2008.1.30］
    
13. 現在保有している顧客データ等は、SugarCRMに移行できますか？［2008.1.30］
    
14. SugarCRMで登録した情報を、基幹システムに送ることはできますか？［2008.1.30］
    
15. CTIと連携できますか？［2008.1.30］
    
16. バージョンアップのタイミングはどのくらいで行っていますか？［2008.1.30］
    
17. バージョンアップする際、今まで使用していたSugarCRMの標準機能は継承できますか？［2008.1.30］
    
18. バージョンアップする際、カスタマイズした部分の機能は、継承できますか？［2008.1.30］
    
19. 何ライセンスから購入できますか？［2008.1.30］
    
20. SugarCRMの活用方法を社内で短期間に習得させたい［2006.8.5］
    
21. SugarCRM日本語版はなぜInternet Explorerをサポートしないのですか［更新：2008.6.26］
    
22. ソースコードを公開してセキュリティに問題はありませんか？［2008.4.2］
    
23. 全くソースコードを読めないのですがどのぐらい自分でカスタマイズできるのでしょうか。［2007.12.03］
    
24. SugarCRMにはメール一括送信機能はありますか？［2006.5.2］
    
25. SugarCRM構築に必要なソフトウェアはどのようにして入手できますか？［2006.5.1］
    
26. ユーザ数によるSugarCRMの推奨構成を教えてください［2006.4.20］
    
27. SugarCRMを動かすにはどのような環境をつくったらいいのでしょうか［2006.4.20］
    
28. SugarCRMの機能について詳しく知るには［2006.8.10］
    
29. SugarCRMの種類を教えてください［2006.2.3］
    
30. SugarCRMの開発について教えてください［2008.4.2］
    

一般的な質問

1. CRMとは何ですか？［2007.12.14］
   
2. SFAとは何ですか？［2007.12.14］
   
3. なぜSFAと呼ぶのですか？［更新：2008.6.5］
   
4. オープンソースと普通のソースは何が違うのですか？［更新：2008.6.20］
   
5. Ajaxとは何ですか？［2008.1.30］
   
6. メールマガジンの送信先変更について［2006.5.1］
   
7. 「コマーシャルオープンソース」とは何ですか？［2006.3.23］
   
8. メールマガジンの解除について［2006.3.9］
   
9. パートナーについて教えてください［2007.1.17］
   
10. SugarCRM社について教えてください［2006.2.7］
    
11. オープンソースって何ですか？［2006.2.3］
    
12. オープンソースCRMはどんな会社ですか？［2006.2.1］
    

『実践！オープンソースCRMアプリケーション入門』について

正誤表［update：2006.5.1］

1. どこで購入できますか？［2006.3.15］
   
2. インストールする日本語パックのバージョンは？［2006.8.10］
   
3. インストールするSugarCRMのバージョンは？［2006.8.10］
   

＊記事は掲載日現在の情報で書かれています。

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