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SugarCRMについて

Q:オープンソースのメリットは何ですか?

[2008.1.30]

オープンソースソフトウェアとは、ソフトウェアの設計図(ソースコード)が公開されているため、特定なベンダーの固有技術に縛られることなく、利用することが可能です。
例えば、ある特定なベンダーのソフトウェアを使った場合、欲しい機能があっても、その機能が追加されるまで長期間待つ必要があります。また連携させたい機能があっても、連携できるソフトウェアがその特定なベンダーのソフトウェアに限定され、システム開発はそのベンダーに依存することになります。
一方、オープンソースソフトウェアでは、ソースコードが公開されていることにより、開発者は、利用者の目的に合ったカスタマイズを柔軟に行うことが可能になります。また、システムインフラからオープンスタンダートにすることにより、世界各国でサポートが可能となり、ブラックボックス的な要素がなくなります。

オープンソースソフトウェアの多くは、コミュニティで開発が行われているため、開発費が抑えられライセンス費用を低減できることなどもメリットとして挙げられます。

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